Chào Quý Khách Hàng,
Rất hân hạnh chào đón quý khách đến với trang mua sắm trực tuyến online suachobeyeu.vn
Quý khách vui lòng đọc kỹ điều khoản sử dụng dưới đây và quy chế hoạt động trang suachobeyeu.vn
- Điều khoản sử dụng này là thỏa thuận giữa quý khách và suachobeyeu. Khi quý khách truy cập vào trang suachobeyeu hoặc sử dụng các thông tin, chức năng này đồng nghĩa quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản sử dụng này. Trong trường hợp quý khách không đồng với với Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng 0932.876.234 để được hỗ trợ hài lòng nhất.
- suachobeyeu có thể sửa đổi Điều khoản sử dụng này vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Bằng việc tiếp tục sử dụng trang hoặc thông tin, chức năng của trang suachobeyeu, quý khách đã chấp nhận với những thay đổi này. Thông báo về việc thay đổi hay chỉnh sửa Điều khoản sử dụng này sẽ được thực hiện bởi suachobeyeu và sẽ được công bố trên suachobeyeu.vn, suachobeyeu sẽ không thông báo thay đổi riêng lẻ đến quý khách về bất kỳ sự thay đổi hay chỉnh sửa nào.
1. Tài Khoản
Mở tài khoản: khi truy cập vào suachobeyeu.vn, quý khách phải đảm bảo từ đủ18 tuổi trở lên, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Quý khách đảm bảo có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để thực hiện các giao dịch trên suachobeyeu.vn theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Quý khách sẽ được cấp một tài khoản để có thể mua sắm trên trang suachobeyeu.vn. Quý khách có trách nhiệm đăng ký tài khoản bằng một số thông tin cá nhân nhất định và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản này. Quý khách có trách nhiệm bảo mật mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình. Thông báo ngay lập tức cho suachobeyeu biết nếu phát hiện hoặc có lý do cho rằng tài khoản của quý khách bị truy cập trái phép. Quý khách phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với hoạt động tài khoản của mình bao gồm bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định của Điều khoản sử dụng này.
Trong suốt quá trình sử dụng tài khoản, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo, tin nhắn SMS và/ hoặc tin nhắn tại ứng dụng hoặc thông báo từ suachobeyeu theo hình thức phù hợp với chính sách thương mại hoặc quy định của pháp luật. Nếu quý khách không muốn tiếp tục nhận thông báo như vậy, quý khách có thể vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng 0932.876.234 để được hỗ trợ hài lòng nhất.
2. Đặt hàng, thanh toán
suachobeyeu có quyền áp dụng các hành vi sau: Khóa vĩnh viễn tài khoản khi không trung thực, lừa đảo, tạo đơn hàng ảo, đánh giá ảo hoặc bom hàng.
suachobeyeu có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào.
Ngoài ra, để đảm bảo tính công bằng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng, suachobeyeu cũng sẽ từ chối các đơn hàng không nhằm mục đích sử dụng cho cá nhân, mua hàng số lượng nhiều hoặc với mục đích mua đi bán lại.
suachobeyeu cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp suachobeyeu sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Suachobeyeu cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán.
Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác các thông tin khi mua hàng. Trong trường hợp quý khách nhập sai thông tin vận chuyển hoặc thông tin thanh toán cho đơn hàng đã đặt hoặc sử dụng không đúng phương thức thanh toán, suachobeyeu có quyền từ chối thực hiện giao dịch cho đến khi xác nhận được tính hợp pháp của giao dịch nói trên.
Ngoài ra, trong mọi trường hợp, quý khách đều có thể hủy giao dịch bằng cách thông báo cho chăm sóc khách hàng hotline 0932.876.234 để được phục vụ hài lòng nhất.
3. Chính sách đổi trả
Nhằm đảm bảo quyền lợi tuyệt đối của khách hàng khi mua hàng tại trang suachobeyeu.vn, suachobeyeu cung cấp chính sách đổi trả hàng rõ ràng, minh bạch. Xem chi tiết chính sách đổi trả
4. Chính sách kiểm hàng
Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi quý khách khi sử dụng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm tại suachobeyeu.vn. Suachobeyu đã triển khai chính sách hỗ trợ việc xem và kiểm tra hàng hóa ngay khi giao hàng. Quý khách khi nhận hàng từ nhân viên vận chuyển có thể đồng kiểm ngay lúc nhận hàng. Xem ngay chính sách kiểm hàng
5. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng, cam kết dùng thông tin minh bạch, đúng nhu cầu của khách hàng, và đúng quy định cục an toàn thông tin.
6. Chính sách bảo mật thanh toán theo quy định nhà nước, đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Hân hạnh phục vụ,
suachobeyeu.vn
